POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Sementes Agromax, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a SEMENTES AGROMAX LTDA, doravante denominada simplesmente como “SEMENTES AGROMAX”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 05.671.783/0001-59, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

A Sementes Agromax é composta também pelas seguintes empresas (denominadas “Sementes Agromax”):

SEMENTES AGRO MAX LTDA (Filial)E DA MATA SEMENTES E VEICULOS LTDA.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
Finalidade da utilização dos dados pessoais:

I) Visita informativa do nosso site
Caso o usuário opte por aceitar os cookies do nosso website, processamos os
seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos mostrar todas as informações do site, aprimorar a experiência do usuário e garantir a sua estabilidade e segurança:
Endereço IP
Data e hora do pedido
Diferença de fuso horário de Greenwich (GMT)
Conteúdo do pedido (site específico)
Código de acesso/HTTP
Quantidade de dados transferidos de cada vez
Website a partir do qual o pedido vem
Navegador
Sistema operativo e sua interface
Idioma e versão do software do navegador.

II) Prestação de serviços personalizados
Os dados pessoais só serão recolhidos para a prestação de serviços personalizados se estes forem partilhados com a AGROMAX, por exemplo, com o intuito
de permitir a execução de um contrato ou a prestação de um serviço. Os dados
pessoais recolhidos serão tratados principalmente para a prestação do serviço
e para o cumprimento dos seus pedidos.

III) Contactar clientes
Os dados fornecidos no momento do ingresso ao site, tais como nome, residência, número de fax, endereço de e-mail ou número de telefone, podem ser
usados para informar os usuários sobre os nossos produtos, serviços e ofertas
especiais que podem ser de grande interesse aos clientes.
A base jurídica do processamento é o Art. 6, inciso I da LGPD, possuindo como
interesse legítimo a comunicação com os clientes.

IV) Rastreio
Este site utiliza várias tecnologias para recolher e guardar dados para fins de
marketing e otimização.

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular

  • Nome completo, telefone, cidade, estado (UF) e e-mail via página de adesão ao plano a ser assinado;
  • Adicionalmente, CPF, CNPJ, RG ou Inscrição Estadual, data de nascimento e endereço completo da empresa e/ou titular da empresa via painel de controle, com a finalidade de autenticar a validade e idoneidade da empresa;


Podem ser solicitados adicionalmente e opcionalmente fotos de documentos que comprovem a idoneidade da empresa, tais como: Cópia do Contrato Social ou CCMEI, cópia do comprovante de endereço da empresa, cópia do RG, cópia do CPF ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH), cópia do comprovante de endereço e foto selfie do titular pela empresa.

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente

  • IP da rede onde o dispositivo utilizado para adesão do plano esteja conectado

2. Como coletamos os seus dados?

Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

  • Ao se cadastrar para criar uma nova conta (loja virtual)
  • Ao editar seu cadastro através do painel de controle da Loja Virtual

Do tempo de duração do armazenamento:
A informações coletadas são armazenadas por tempo indeterminado em nossos servidores no Brasil.

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Sementes Agromax a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Sementes Agromax para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os canais de atendimento da Sementes Agromax e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

3. Quais são os seus direitos?

A Sementes Agromax assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar seus dados, podendo visualizá-los por meio eletrônico, seguro e idôneo através do seu painel de controle na área administrativa do site.
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes pelos canais comerciais da empresa.
  • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a Sementes Agromax trata a seu respeito.
  • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
  • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a Sementes Agromax através dos seguintes meios disponíveis:

  • Formulário de contato no site oficial Sementes Agromax através do link https://www.sementesagromax.com.br/fale-conosco/
  • Chat online
  • E-mail (vendas@sementesagromax.com.br)

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

5. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

  • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
  • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
  • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

A Sementes Agromax se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

Esclarecimentos sobre a LGPD:


A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, que foi promulgada em agosto de 2018 e entrou em vigor em setembro de 2020 representa
um marco importante na legislação brasileira, estabelecendo diretrizes claras
e rigorosas para a coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de dados pessoais.
Esta lei foi criada em conformidade com tendências globais de proteção de dados e fundamenta-se nos princípios da privacidade, transparência, livre acesso
à informação, segurança, prevenção e não discriminação. A legislação se
aplica a qualquer operação de tratamento realizada por pessoa natural ou jurídica de direito público ou privado, independentemente do meio, do país de
sua sede ou do país onde estejam localizados os dados.
A referida lei confere aos titulares dos dados diversos direitos, como o direito
de acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e
informação sobre o uso de seus dados.
Ademais, importante mencionar que a LGPD estabelece as responsabilidades
dos controladores (quem decide sobre o tratamento dos dados) e dos operadores (quem efetivamente realiza o tratamento), exigindo que adotem medidas de segurança e privacidade adequadas.
Destaca-se, por fim, que a nossa política de privacidade está estritamente alinhada e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD),
visando assegurar a proteção, transparência e segurança dos dados pessoais
de nossos usuários.

6. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Sementes Agromax não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

Seus dados poderão ser compartilhados, em outras hipóteses:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da Sementes Agromax em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

6.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados

Nesse sentido, a Sementes Agromax se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

7. Cookies ou dados de navegação

A Sementes Agromax faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

A Sementes Agromax utiliza os seguintes Cookies: Identificação do usuário logado no painel de controle para controle de segurança e permissão de acesso.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox.

Se você usa o Safari.

Se você usa o Google Chrome.

Se você usa o Microsoft Edge.

Se você usa o Opera.

8. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 19/12/2023.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

9. Responsabilidade

A Sementes Agromax prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Sementes Agromax, comprometemo-nos a segui-las.

9.1 Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Sementes Agromax não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Sementes Agromax.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da Sementes Agromax; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

10. Encarregado de Proteção de Dados

A Sementes Agromax disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: Formulário através do painel de controle, Formulário de contato através do site oficial Sementes Agromax, Chat online e e-mail.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do e-mail: contato@sementesagromax.com.br (Alexander Ferreira).

ATENDIMENTO

Televendas: 0800 038 1005

WhatsApp: (38) 9.9871-9118

comercial@sementesagromax.com.br

Seg a Sex: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00

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